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Fire TV Stickが認識しない・接続できない・テレビに何も映らない場合の対処方法

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firetvstickがテレビに映らない場合の対処方法

テレビでYouTubeを見るためにFire TV Stickを購入しました。なぜFire TV Stickにしたかはこちらの記事をご覧下さい。

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我が家では英語の勉強のために、子供にYouTubeの動画を見せることがあります。ただ、スマホで見せると少し画面が小さ...

ところが、Fire TV Stickの初期設定に思いの外、手こずりました。

テレビに接続したけど、Fire TV Stickが認識できず、画面に何も映らない等の事象が発生しました。

結局のところ1時間半ほど格闘しましたが、無事につながりました

というわけで、今回は「Fire TV Stickがうまく接続できない・認識できない」時の対処方法についてまとめました。

私の場合は、1時間半も格闘したのでうまく接続した時はとても嬉しかったです!私と同じくうまく繋がらないと悩んでいる方の参考になれば幸いです。

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Fire TV Stick(Newモデル)とは

firetvstickとは

Fire TV Stickとは、テレビやディスプレイなどのHDMIが使用できる機器に差し込むと、YouTubeやAbemaTVなどの動画配信サービスが見れるデバイスのことです。

ストリーミングデバイスと呼ばれています。

Fire TV Stickの内容物

firetvstickの内容物

内容物は全部で5つです。

  • リモコン(一番左)
  • Fire TV Stcik本体(左から2番目)
  • 延長ケーブル(上)
  • 単四電池(中央)
  • 電源と接続ケーブル(中央下と右)

単四電池が付いているのは助かりますね。

Fire TV Stickの設定手順

fire tv stickの設定手順

引用 Amazon|Fire TV Stick

Fire TV Stickの設定手順は以下の通りです。

  1. Fire TV StickをテレビのHDMI端子に接続する
  2. Fire TV Stickを電源と繋げる
  3. インターネットに接続する

と、こんな簡単に繋がれば良かったのですが。笑

以降、Fire TV Stickを設定する時に起きた不具合と対処方法についてご紹介します。なお、Amazonの公式ホームページでも不具合が起きた場合の対象方法が紹介されていますのでご一読ください。

参考 Amazon Fire TVの基本的なトラブルシューティング

Fire TV Stick設定時の不具合と対処方法

(不具合)HDMIが認識しない

対処1:Fire TV Stickの抜き差しを繰り返す

Fire TV Stickが正しく差さっていない可能性があります。認識されるまで、抜き差しを繰り返します。

私の場合は正しく認識するまで10回ぐらいは抜き差しを繰り返したと思います。

対処2:HDMI差し込み口を掃除する

テレビのHDMIをあまり使用していない場合、HDMI差し込み口にホコリが溜まっている場合があります。

ティッシュで拭き取ったり、フーフーと息を吹きかけたりして、掃除してください。機械に「フーフー」したのはファミコン以来でした。笑

対処3:Fire TV Stick以外のHDMI機器を接続する

テレビのHDMIが壊れていないかを確認するために、Fire TV Stick以外の機器を接続して、テレビに映るかを確認してください。

テレビのHDMIは複数あるケースが多いので、複数のHDMIで確認してください。どれか一つでも映れば、テレビのHDMIが壊れているわけではないので、一安心です。

対処4:電源が供給されているか確認する

Fire TV Stickを差しているコンセントに別の機器を差して、ちゃんと電源供給されているかを確認してください。

電源が正しく供給されていないとFire TV Stickは動きませんのでご注意ください。なお、電源はコンセントから供給しないと、電力が足りずうまく動作しないことがあります

対処5:テレビの設定変更がいるかを確認する

HDMIの表示にあたって、テレビの設定変更がいるかについて、テレビの取り扱い説明書等を確認してください。

Panasonic(パナソニック)のVIERA(ビエラ)の場合は、テレビの設定メニューから「HDMIスキップ」をオフにする必要があります

参考  fire TV stick をテレビが認識しないので対処法

東芝のREGZA(レグザ)の場合は、設定変更は特に必要ありません

レグザの場合は設定メニューに”HDMI再検出”があります。基本は自動で検出されますが、HDMIの抜き差しを実施後に”HDMI再検出”を選択すると、待ち時間を短縮できるかと思います。

以下、レグザのHDMI再検出の手順です。

リモコンの「設定メニュー」>「レグザリンク」>「HDMI連動設定」>「HDMI連動機器リスト」>「決定」ボタン

参考  Fire TV Stickの設定・HDMIが認識しない・発熱・PIN解除・再起動・スリープやフリーズした場合の対処方法

(不具合)HDMIを認識してもテレビの動作が遅い

私の場合、HDMIが認識したのにテレビの動作が遅いことがありました。Fire TV Stickの画面に切り替えようとしても動作が極端に遅かったです。

対処1:延長ケーブルをやめて直差しにする

動作が遅いことに対しては延長ケーブルをやめて、Fire TV Stickの直差しに変更しました。直差しに変更して、再度立ち上げると、通常の動作速度になりました。

(不具合)HDMIを認識してもFire TV Stickの画面が立ち上がらない

私の場合はFire TV Stickを認識し、認識速度があがっても、テレビでFire TV  Stickの設定画面が立ちあがらなかったです。

対処1:Fire TV Stickとテレビの電源オンオフ繰り返し

何度も何度もFire TV Stickとテレビの電源オンオフを繰り返しました。その結果、「ピローン」というFire TV Stickが立ち上がったような音だけ鳴るようになりました。

しかし、それでも画面には何も映らないという状態は続きました。

対処2:差し込んだまま放置

「もう無理」と思って、Fire TV Stikcを差し込んだまま放置しました。

そして、20〜30分ほど経過したタイミングで「無理だろうな」と思いながら、テレビの電源を入れると、無事Fire TV Stickの画面が立ち上がりました

はっきりとした原因は分かりませんが、おそらく、電源を繋いで放置したことでFire TV Stickに電源が供給されたのかなと思っています

Amazonのホームページに、「電力が足りないと正しく動作しない」というキーワードもありました。

以下は「USBポートではなく、電源アダプタから電源供給するように」という話ですが、電力が足りないと正しく動作しないと掲載されています。

セットアップ中は、同梱の電源アダプターをコンセントに差し込んで使用することをおすすめします。一部のテレビにはPowered USBポートがありますが、電力が足りずFire TV Stickが正しく動作しない可能性があります。Fire TV Stickを、電源につながれていないHDMI ハブや切替機に接続してお使いの場合、Fire TV Stick への電源供給で問題が発生する可能性があります。

引用  はじめてのFire TV Stick|Amazon

まとめ

Fire TV Stickの初期設定で不具合が起きた時の対処方法についてまとめました。

  1. テレビの設定変更が必要かを確認する(特にパナソニックのビエラ)
  2. 認識するまで抜き差し、電源のオンオフ、HDMI差し込み口の掃除を繰り返す
  3. 認識して遅ければ、延長ケーブルをやめて、直差しに変更する
  4. 認識した後は電源供給されるまで、30分以上放置する

私の場合はこの対応でうまく接続することができました。1時間半ほど、格闘したのでうまく接続した時はとても嬉しかったです!

私と同じくうまく繋がらないと悩んでいる方の参考になれば幸いです。

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